271 യാത്രക്കാരുമായി മിയാമിയിൽ നിന്ന് ചിലിയിലേക്കുള്ള വാണിജ്യ വിമാനത്തിൽ വച്ച് ദേഹാസ്വാസ്ഥ്യം നേരിട്ട പൈലറ്റിനെ രക്ഷിക്കാനായി. മുപ്പതിനായിരം അടിയില്‍ നിന്ന് പത്ത് മിനിറ്റില്‍ നടത്തിയ എമര്‍ജന്‍സി ലാന്‍ഡിംഗ് ശ്രമം ഫലം കണ്ടില്ല 56കാരനായ പൈലറ്റിന് ദാരുണാന്ത്യം. ഓഗസ്റ്റ് 13, ഞായറാഴ്ച രാത്രി പനാമയിൽ അടിയന്തര ലാൻഡിംഗിന് നടത്തുകയായിരുന്നു. സാന്റിയാഗോയിലേക്കുള്ള LATAM എയർലൈൻസ് ഫ്ലൈറ്റിന്റെ സീസൺ കമാൻഡറായ ഇവാൻ ആൻഡൗറിന് (56) രാത്രി 11 മണിയോടെ കടുത്ത ഹൃദയസ്തംഭനം അനുഭവപ്പെട്ടതായി റിപ്പോർട്ടുകൾ പറയുന്നു. വിമാനം വേഗം വിമാനത്താവളത്തിൽ സുരക്ഷിതമായി ലാൻഡ് ചെയ്തു, ടോക്കുമെൻ ഇന്റർനാഷണൽ എയർപോർട്ടിൽ നിന്നുള്ള വൈദ്യസഹായം അണ്ടൗറിനെ സഹായിക്കാൻ കുതിച്ചു. ഒരു നഴ്‌സും രണ്ട് ഡോക്ടർമാരും ഉടൻ തന്നെ അണ്ടൗറിനെ സഹായിച്ചെങ്കിലും അവരുടെ ദ്രുതഗതിയിലുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തിയിട്ടും അദ്ദേഹത്തെ രക്ഷിക്കാനായില്ല.
യാത്ര തുടങ്ങി 40 മിനിറ്റിനുള്ളിൽ സഹ പൈലറ്റ് അൻഡൗറിന് ഹൃദയ വേദനയുണ്ടെന്ന് പരാതിപ്പെട്ടതായും വിമാനത്തിലുള്ള ഏതെങ്കിലും ഡോക്ടർമാരോട് അടിയന്തര സഹായം അഭ്യർത്ഥിച്ചതായും വിമാനത്തിലെ ഒരു യാത്രക്കാരൻ പറഞ്ഞു. നിർഭാഗ്യവശാൽ, അൻഡൗറിന്റെ നില വഷളായി, സ്ഥിതിഗതികളുടെ തീവ്രത കണക്കിലെടുത്ത് വിമാനം സാന്റിയാഗോയിൽ ഇറക്കാനും എല്ലാ യാത്രക്കാരെയും ഒഴിപ്പിക്കാനും പൈലറ്റിനെ പ്രേരിപ്പിച്ചു.
വിമാന പ്രവർത്തനങ്ങൾ തുടരുന്നതിനിടയിൽ എല്ലാ യാത്രക്കാർക്കും പനാമ സിറ്റി ഹോട്ടലുകളിൽ താമസ സൗകര്യം ഒരുക്കിയിരുന്നു. LATAM എയർലൈൻസ് സംഭവത്തിൽ ഖേദം പ്രകടിപ്പിക്കുകയും എല്ലാ എമർജൻസി പ്രോട്ടോക്കോളുകളും അവർ പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് എടുത്തുകാണിക്കുകയും ചെയ്തു. എന്നിരുന്നാലും, സ്ഥിതിഗതികൾ പെട്ടെന്ന് ശ്രദ്ധിച്ചിട്ടും ഇവാൻ ആൻഡൗറിനെ രക്ഷിക്കാനായില്ലെന്ന് എയർലൈൻ അഭിപ്രായപ്പെട്ടു.